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10 RAZONES PARA UNA ADECUADA ADMINISTRACIÓN
10 razones que el empresario debe tomar en cuenta
para que su empresa funciones administrativamente, puede estar
convencido de que su área débil son las finanzas y además cree que el
equipo de trabajo no es suficiente para la operación. Pero muchas veces
no es el dinero, ni los recursos humanos, las causas principales del mal
funcionamiento de un negocio es una inadecuada administración a nivel
directivo, siendo esta la razón principal que impide ser competitivo.
- No debe Falta una Misión y Visión
"La Mision es la esencia de la empresa, su razón de ser, que es y a que se dedica".
"La Visión es hacia donde va el negocio"
La gente sigue a la cabeza, pero si el empresario no tiene bien
firme lo que lo que desea fracasara. Para no desmotivarse, la visión
debe ser real.
Si en dueño es el único que conoce la mision y la visión intentara ser el hombre orquesta y no hara equipo.
- Utilice la matriz FODA
FODA son las iniciales de "Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas".
Elementos que permiten diagnosticar el estado actual de la empresa. Al
desconocerlos no se identifica que se hace mejor y que falla. "Un
estudio de satisfacción al cliente y a los empleados detecta estos
cuatro puntos"
- Estructura organización deficiente
Al no tener claro las jerarquías, el personal
no sabe quien es jefe y recibe órdenes de dos o mas personas, mala
distribución del trabajo y duplicidad de funciones son señales de una
estructura organización deficiente.
" El personal contratado no concuerda con lo que necesita la empresa y
que podría funcionar con la mitad de gente o con un capital humano mas
capacitado".
- Carencia de objetivos
Los objetivos tienen que ser pocos en numero pero cuantificables y
medibles en tiempo. Un objetivo claro es, por ejemplo, conseguir cinco
clientes en una demana.
"Si no se alinean los objetivos con la visión del empresario cada quien jalara a lados distintos".
- Falta de politicas y procedimientos
Con el establecimiento de normas se evita que el personal haga lo que quiera.
Los procedimientos detallan como hacer las cosas con calidad y siempre de la misma manera.
"Pocas empresas documentan sus procesos. Antes de que se vaya un
empleado se aconseja documentar lo que sabe para capacitar al que
viene".
- Evaluación y seguimiento
Monitorear es básico. Si algo no funciona hay
que cambiar el rumbo, un buena practica es llevar a cabo los cinco
porque, entre mas analices encontraras la raíz del problema.
Las actividades concretas requieren responder, "Quien lo hace",
"Cuando lo hace", "Como lo hace", "Donde lo hace" y "Porque lo hace".
- Comunicación deficiente
No solo es comunicar, sino cerciorarse de que
se haya entendido bien, "olvidarse de la supervisión genera gastos
extra. Manejar todo por escrito, tanto de manera interna como externa,
es primordial".
- Falta de controles administrativos
Los empresarios no se van de vacaciones
porque piensan que les van a robar. "Llevar un inventario controlado y
tener camaras para saber que estan haciendo los empleados da seguridad".
- Desinteres de la jurídico
Las empresas se acaban por no hacer asambleas, capitalizar las
acciones y protocolizar inversiones, "El valor de la empresa debe estar en libros.
- Ser reactivo y no preventivo
Cuando se descuida la parte de la prevención
hay que estar solucionando problemas, "La planeación es básica para
prever lo que pueda suceder Ver FODA como ejemplo haz click aquí
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